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嗨,这里过时了,我的新博客是:http://iamsujie.com/ May 04 产品设计体会(3000)项目与文档,系列说明很久没来了,贴个系列导读吧
2007年底之前,也就是开始做产品设计师约1年以内,我一直只是很单纯的在做产品设计、以及大产品设计,在为产品所发起的一个个项目中,扮演的是一个设计师的角色,主要负责“做多少、怎么做”的问题,那会项目经理是开发经理兼任,他负责“何时做、谁来做”的问题。 后来公司发现这样的一些弊端: 对设计师的考核是产品的商业价值,比如用户活跃度等等,而这些指标和产品的用户体验关系极大,大家知道,想把产品的用户体验做到极致,让用户轻松,必然的代价就是我们受罪,特别是开发的同学要额外做很多他们看起来价值不大的细节,比如一个最简单的登录页面上的2个输入框,一个填帐号,一个填密码,想体验好一点,就要考虑如何限制输入内容长度,如何控制输入非法字符,如何给用户提示等很多问题。简单说一下输入帐号的长度控制问题,就又要考虑是点击“登录”提交表单时判断?鼠标焦点移动到密码输入框时判断?还是输入帐号时随时计算长度直接判断?…… 开发同学的考核一般来说是项目的完成情况,Bug数量,很显然,如果他们做项目经理,矛盾就自然而然就发生了,开发的同学会倾向于简化项目,尽量少做、做自己熟悉的,使得项目顺利完成 & bug很少,但是做出来的东西商业价值不足、用户体验不好。 由于上述原因,公司决定让产品设计师兼任项目经理,这样对我们的要求就更高了,于是我也渐渐的有机会接触了项目管理方面的事情,发现这块“硬功”也是一个产品设计师必备的素质,于是,我们向着全能战士——产品经理,又跨了一大步。 话说一个事物必然有它的两面,如果你只看到了一面,必然说明你只看到了系统的一部分,我还是比较相信在哲学层面上,很多东西都是“守恒”,或者说“对立统一”的。那么这么做的缺点又是什么呢,留个悬念,后续在一些有关组织结构的文章里再做讲述。 回到本系列,先谈论了做产品与做项目的异同。在做项目的过程中,我体会到创业公司,或者大公司里的创业型团队,特别是对于互联网、软件行业,有一颗敏捷之心很重要,所以这部分里有不少关于敏捷的描述。此外举例了适合创业型团队的项目管理方法中的几个关键点,比如Kick Off、评审会,最简单的一句:计划与控制,就是项目管理。 大大小小的项目做了几十个,自然的发现另外2点提高效率的事情:流程与文档。 流程的作用,是把经常做的事情固化,以提高效率,下文有例子描述了简单的需求流程,再举个不好的例子,如果阿里有一位同事不幸去世了,那公司一定会起个紧急项目来处理这件事,而如果是华为,就可以走流程了。项目与流程是对立统一的关系,并且可以互相转化,后面也会仔细描述。 文档管理主要谈到了两块:一是模板管理,文档为什么要有模板?我们有哪些常用的文档模板?各个模板的目的是什么?相应的又应该怎么设计?举例说明了一些文档具体应该如何写,已经贴出来的有最最常见的UC;二是版本管理,提到了版本管理的目的,有哪些常用的版本管理方法及其优劣,顺便讨论一下文档轻重的问题。 这个系列还没有结束,这篇算是一个阶段性小结。 March 31 产品设计体会(4006)我们急需靠谱的会议首先,这篇说的只是正式会议,意味着不是站立会议,或者2、3个人在座位边、过道上的讨论,而是需要像模像样的找一间会议室的那种。说到这里,你一定有很多苦水想倒了,没错,大家都很痛苦,听到“开会”这两个字头皮都发麻,那么我们来一起看看怎么减少痛苦吧。 首先,明确目的,最最重要,其实做一个会议和做一个产品也是一样的。不要试图在一个会议中解决所有的问题,就算你要连着召集两个参与人大部分相同的会议,我也建议你把它们分开,甚至,更好的做法,合理安排一个会议中的议题,可以让部分人早点走,或者晚点到。依据目的,类似的日常会议一般在15min~2、3个小时不等。 会议前,做好准备工作,资源的确定是小:会议室、投影仪、白板、纸笔、网络等等(视情况而定);人员的确定是大:确认好“必选”的和“可选”的,不要漏人,也不要叫闲人,把握“大会决定小事,小会决定大事”的原则(“大/小”指的是参会人数,比如全公司的会议,是没法讨论事情的,只能传达信息)。识别出会议的KP(Key Person,关键人物),通常是最大的一个或几个老板,提前当面或者电话知会一下,然后发出会议邀请,我们用outlook。而发送时间,我觉得日常会议提前24~72小时比较合适,看情况。邀请中需要注明会议的时间、地点、议程,每一项议程的估计时长,并且附上需要讨论的文档初稿,要求大家会前阅读(虽然很少有人能做到,很现实的问题),而对于KP,争取提前与他讨论关键议题,达成一致,叫做“串供”,这会让会上省很多时间和精力。正所谓,要想让会议不流于形式,就要把会议本身变成走走形式。 会议中,关键人物,在会前10min左右再次确认。关于迟到问题,其实没法避免,一般等个5min是 极限,如果能想出合适的惩罚规则,会比较好。会议要有明确的主持人和记录人,当然可以是同一个人,主持人主要掌握整体时间进度,控制个人发言时间,均衡发 言机会,保证议题不走偏;记录人要如实做好记录,特别是“会议决议”与“遗留问题”(详见下一节)。所有事情,尽量在会上达成一致,给出“会议决议”,实 在不行的可以作为“遗留问题”。最后,牢记很实用的“所有人提供意见,少数人讨论,一个人拍板”的民主集中原则。 会议后,会议记录最重要。尽量在24小时内邮件发出,收件人是所有参与者,抄送给所有参与者的老板,让老板们看到手下干的活,让大家知道老板们看得到他们干的活。然后给出“时间、地点、主持人、记录人、议程信息”,其实都不关键,关键是“会议决议”与“遗留问题”。 会议决议就是传达,是会上大家确认过的,写明是谁最终拍板的,其实也是增加他反悔的成本,形成习惯以后,大家才能都清楚决议的严肃性,并且保证后续动作的 连贯;遗留问题要描述清楚是什么问题,谁负责解决(一定只能是一个人),这个人承诺解决的时间点。相应讨论过的文档有更新,也应该补充发出(不一定是做邮 件附件,我们通常给个wiki永久链接,自己去随时查看最新文档就好了)。 这一套跑下来还有个好处,因为难免会有人到不了会上,这样通过会议前和后的两个邮件,他也可以大概了解到主要情况。 最后还有兴趣的同学,可以看看我写过的几个目的各不相同的会议实例:1~3小时不等的评审会;15min左右的项目Kick Off会;半天时间,需要邀约产品用户,提前布置会场,有预算的用户大会。 更多尽在 iamsujie.com March 23 产品设计体会(8010)产品经理值得读的12本书这个话题太大,肯定没法说全,写这篇自己也很紧张,所以只说说自己这2、3年来读过并且写过读书笔记的书,都是自认为对产品经理帮助很大的,特别是互联网、软件行业。 产品经理本行相关的书并不多,我看过的有《产品经理实战手册》、《产品经理的第一本书》、《产品经理的第二本书》,都算比较经典,同时也比较偏向于传统产品。它们让我知道了什么是真正的产品经理,其实“产品经理负责制”在我所知的公司里,都不存在。多数的所谓产品经理其实就是产品设计师,我们写写文档,管管项目,还有很多与市场、销售等有关的事情,只是配合而已(话说回来,很多互联网产品,压根就没有销售吧,一直在烧钱呢)。 但是市场营销方面的知识我们不得不储备一点,科特勒的《水平营销》可以打开思路,当然你要是碰巧看过更经典的“市场营销”类大部头就更好了。如果你做的产品更传统一些,是通过渠道销售的,还可以看看《渠道为王》,很多年前,这本书似乎火过。 产品的用户体验很关键,2007年看的《用户体验的要素》,里面谈到的“五个层次”对我的影响很大,不错的小书,一个晚上就可以读完,但最好慢慢读慢慢消化,必看。而用户体验最关键的就是要重视用户,所以学一点用户研究的方法也很必要,《赢在用户》是入门的好选择。我认为同类的书还有《一目了然》、《点石成金》和即将出中文版《胜于言传》,都不错,只是很互联网。 然后我们可以体会一下设计的现实与浪漫:读一读D.Norman大师的《设计心理学》与《情感化设计》,我觉得这两部是姊妹篇,读的顺序最好别反了。 项目管理相关,我认为敏捷方法在互联网、软件产品上特别适用:《敏捷估计与规划》、《敏捷迭代开发——管理者指南》都不错,你也可以把它们推荐给团队的技术负责人。对了,必须提一下阿朱的《走出软件作坊》,难得的一本“自己人”写的,真实的小公司软件开发现状,我是当小说看的,呵呵。 产品经理的逻辑思维能力,抽象思维能力很重要,所以有必要读一本UML相关的书,体会一下怎么用抽象的方法来描述一个事物,我看的是《UML基础、案例与应用》,同事推荐的,豆瓣上在这里。 还有一些,可能表面上看起来和产品经理关系不大,但我总觉得综合素质的提高对一个产品经理,甚至任何职业的人都会有潜移默化的帮助,比如我喜欢看的还有如下3类书,每类从我的豆瓣里挑出来几本推荐一下(有兴趣的可以去看我读过的书),有的没写过读书笔记,链接不给了,大家可以去豆瓣搜: 人文修养,历史、经济、社会、政治类:《中国历代政治得失》、《激荡三十年》、《大败局》。最近对《一九八四》、《极权主义的起源》这类书产生兴趣了,好像很不河蟹啊。 科学素质,科学、哲学、思维类:《别做正常的傻瓜》、《批判性思维指南》、《黑天鹅》。 最后是提升自我的书:《少有人走的路》、《如何掌控自己的时间和生活》。 更多尽在 iamsujie.com March 16 产品设计体会(5006)产品经理值得交的10个朋友又来职业病了,我把自己认为一个产品经理应该交往,能互相学习、互相帮助的朋友抽象成personas(人物角色,延伸阅读《赢在用户》),谈谈应该有哪几位,这也是我现阶段心目中的理想人脉。 创业的朋友,30岁出头,男,视野开阔,成本意识强,“过过苦日子”的人,从05年开始做,经历过一次比较完整的创业过程,自己的公司现在已经在成长期,不那么容易死了,比较稳定。从他这里我认识了一位—— 投资界的朋友,25岁左右,女,很能折腾,而且喜欢做“拿着钱到处找人”的事儿,多年以后一定是投资界叫得响的名字。 产品经理前辈,男,至少比我多3~5年经验,已经在行业内做了8~10年,讲起我还在读书时业内发生的故事来,就像亲身经历的一样(当然最好真是亲身经历),你现在碰到的问题基本都是他碰到过的,这样的人绝对是指路的明灯。 技术牛人,牛校的博士,刚毕业没多久,绝对不是那种傻博士,很好玩的一个人,能给你带来各种高科技信息的冲击,任何你怀疑这个世界上可能还没解的技术问题,他都能给你一个还算可行的解决方案。 用户体验高手,30岁不到,他热爱生活,信奉“细节决定成败”,和他在一起犯职业病,总是很惬意,他也许还有一点点愤青。类似的,一些更专业的方面,如果有专家做朋友就更好,比如用户研究高手,视觉设计高手。 市场营销高手,40岁左右,传统行业里摸爬滚打了将近10年,绝对的老油条,最近投身互联网、软件等IT领域,你会发现自以为聪明想出来的各种运营、推广、创意,在他那里都是玩剩下的。 聪明人,20出头,男,年纪轻轻,但绝对是天才型的人物,思维方法的高手,他好比一个内功深厚的人,悟性极高,不论什么专业方向上的招式,他都能用内功催动起来,威力无穷,他能经常给你“仙人指路”的感觉。 最后3位,是你能更进阶必须具备的,也许,现在我说不出他们能给你带来什么,但是,将来他们一定会帮你的大忙。 学术界的前辈,5、60岁,男,一流大学里有名的教授。 媒体的朋友,30多岁,女,并且名气越来越大了。 人脉高手,40多岁,男,他认识数不清的高端人脉。 重点来了,最后要严肃的思考2个问题: Ø 你能帮你这些朋友带来什么?所以前提的前提,是先提高自己,然后才能互相帮助。我的感觉,只要你专注在一个领域,用心的去做3~5年,你在业内就是top 10%。 Ø 这么多高手,身边现在有么?当然没有,至少不全,那么,哪些人可以和你一起成长,最终变成这个梦幻团队的一员? 广告很不好,不过还是建议大家移步
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March 09 产品设计体会(8009)产品经理值得看的16个博客这些都是我经常看的博客,但没有一个产品经理的博客,:) (注意逻辑:我并没有说我经常看的博客里没有产品经理的博客) 我觉得产品经理应该是通才,本行功夫自不必说,同学们肯定都已经知道很多博客了(你能看到这篇,至少知道了iamsujie.com,偷偷告诉你可以去我的友链里找到更多),要能出彩,更重要的是外家的功夫,学科交叉、胡思乱想…… UCDChina,其实是个群博,也有论坛,“以用户为中心的设计”的圣地,国内的交互设计师、用户体验师基本都在里面混,经常有人说设计师和产品经理是一对冤家,我想如果产品经理多混混这里,这个问题肯定能迎刃而解。ucdchina上有个很好的网址导航,从url看我一直觉得他们是在讽刺hao123……可以链到几乎所有业内知名设计师的主页。网站上书友会里的书也都很不错,讨论组虽然不太热闹,但人总算也不少。 人月神话,这个博我看了有2年左右了吧,博主很勤奋,涉猎也很广,主要是项目管理、CMMI、PMP(项目管理师培训考试)、产品管理相关的内容,讲的很深入也很实战,而且还经常转载很实用的,对个人成长很好的文章,更难得的是,博主对东方哲学和佛教也有研究,颇有世外高人的侠骨仙风。其实人月神话是一本很经典的软件工程书籍的名字,值得一看。 ExcelPro的图表博客,从他这里我学到很多excel、ppt的技巧,更多画图表的好方法,作为一个产品经理,日常工作很多时候要分析数据,展示数据,“让图表说话”很重要。更好的一点,从这里可以找到更多学excel、ppt的好地方。 刘未鹏|Mind Hacks(旧称:C++的罗浮宫),虽然低产,但绝对高质,博主对思维方法的分享在业内超级有名,真的不是一个让人获得知识,而是一个能让人聪明起来的地方。博主探讨的话题还有心理学、认知科学、概率论、人工智能等等,一看就是个天才,:) 褪墨,教你时间管理,教你做好每一件事,GTD(get things done),对个人规划能力的提高很有帮助,从这里的友链,可以找到更多教你时间管理的博客,比如GTD life。 左岸读书,爱读书,一切成功均源自积累,各种各样的知识,说不定什么时候就能帮上你做产品。 战隼的学习探索,朋友跟我说战隼就是F16,确实很猛,这里你可以学习如何学习,如何记忆,何如阅读……学会知识管理,让我们在不断成长的时候有一套更好的方法来支撑。 译言,翻译国外技术与创业的文章,外面的东西很多、很好、很新,但是外语阅读能力已经很弱了,现实一点,高效一点,多看看译言吧。 前面8个对工作的帮助都很大,后面8个则更生活化一些,太忙的话可以略过……有些严格说不是博客,不过谁在乎,我要不说其实你也不会发现,对不对: 爱早报,每天早晨一篇,10分钟看完,草根的新闻联播,透过表象看本质,产品经理也要具备这样的素质。不过我一直担心它什么时候会被和谐掉…… FT中文网,FT=financial time,来点经济思维,看看外国人怎么看我们。 Mindmeters思维的乐趣,再来点国内人士的商业思维,又是一个群博。 打喷嚏,我一直搞不清这个博客的主题是什么,不过经常看到一些有思想的好文章,什么方面的都有,按博主的话说:读书、培训、8小时外的健康生活。 科学松鼠会,让我们剥开科学的坚果,让科学流行起来,一群很有爱的人,让你学到各种各样好玩的科学,增长见识。 疯狂的设计,百度的郭大侠的博,“每天一个惊奇,设计改变世界”,你做的产品设计能改变世界么? 煎蛋,看图、看片,这是一个需要娱乐精神的时代,类似的网站还有很多,自己去找吧,:) 我们爱讲冷笑话,很冷……真的很冷……over……over……真的over了。 一如既往的广告
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March 02 产品设计体会(8008)产品经理值得听的13个培训这次说说和产品经理有关的职业教育课程,这些课一般都是一些咨询公司请业内资深人士讲授,作为公开课,行情是2~3千块、1~2天,加上食宿交通、脱产培训的人力成本,本文提到的13门都参加下来也要5万块左右了。试问有多少公司会给一名员工这样的机会? 我有幸参加过其中的8门课程,不妨说说体会,让同学们在选择课程的时候有个参考,找出适合自己公司的解决方案。此外部分参加过的课程,文中给出了培训记录的链接,大家可以看看是否有用,不管有用没用就当是追着出租车跑省个打车钱了,:) 五星级:《成功的产品经理》,这个不是入门课,一般公司都会把机会留给至少已有3~5年经验的产品经理去参加,能有机会参加的基本上已经是可以独当一面、公司对你寄予厚望的同学了,想成为一名真正的产品经理,我觉得这门课是必须要听一次的。很遗憾,自己还没有参加过,最近正在找何时何地有好老师开课。 四星级:需求相关课程,可能叫《需求工程》、《需求管理》,个人感觉适合做需求相关工作已经有0.5~1年的同学,基本方法已经会了,也练熟了,能自主的去采集需求、分析、写文档,这个课能够帮着梳理一下思路,进一步规范化以提高。 四星级:《项目管理》,虽然产品经理和项目经理不同,但是做产品的过程中不可避免的要带一些项目,这门课适合至少已经主导过2、3个项目,虽然项目最终完成,但感觉过程很痛苦的同学,项目可大可小,比如我带过的项目,小到50人天,大到1000人天左右。 四星级:《流程管理》,偶尔做一次的事情叫项目,经常做的日常性事务叫流程,适合这个课程的同学,已经开始接触产品或部门做事规范的制定,比如你已经做过若干项目,对适合本产品的发布过程有些心得,知道要先做什么、后做什么、那件事可省略、哪件事必须做……希望能将其固定下来以提高后续项目的效率、降低风险。 三星级:和前线商业关系比较大的课程,一般叫《网络营销》、《市场营销》,适合与运营、市场、销售接触较多,有一定体会的产品经理去听,但据我所知,互联网、软件公司的产品经理主要工作多数还是偏技术端的,偏市场的通常有专门的产品运营师。 三星级:《问题分析与解决》,给它三星不是因为它不重要,而是我觉得这个课难学,上过也不一定能学到多少,它是一套更通用、更抽象的做事方法论,如果不小心学会了,可以指导我们去做产品、做需求、做项目、做流程……它适合,呃,不知道怎么说,悟性比较高的同学吧……思维方法的学习与提高是最难的,类似的课程还有《六顶思考帽》。 二星级:软技巧相关,提高与人际交往能力的《高效沟通》、提高个人素质的《高效能人士的七个习惯》,但问题是,软技巧怎么能“学”会呢,所以这些课适合那些已经在这方面积累了很多,并且做得不错,只要有高手点拨一下就能功力大增的人。 二星级:《课程设计》、《TTT》(training the trainer),这两门课也是比较进阶的,只给有需要的同学。《课程设计》教的是如何设计一门职业课程,对于产品经理来说,可以把一门课当作一个产品来设计,从中可以学到很多思路,“自己会用”和“会教别人”是有很大差距的,比如我最近在设计阿里自己的《问题分析与解决》,就收获很多;而《TTT》是教如何给受众培训,对一个人的表达能力、演讲能力是很好的锻炼。 一星级:一些硬技能的课程,这块也是一个产品经理必备的能力,如《中高级ppt》、《中高级excel》,至于初级课,通常是讲操作层面的,我觉得多用用office就都会了,没必要上课。而中高级说了一些思路方面的东西,不过我还是觉得用“2、3千块,1、2天时间”来学不值得,建议自学,因为硬技能是最容易“学会”的,很多博客对相关内容都有很好的总结,下次介绍给大家。 同学们可能已经发现,职业教育和学校教育有很大不同。职业教育不是传递知识类的,给新手上的课程。它更适合已经对做某事有一定经验,但苦于不知如何提高,需要高手点拨的同学,它是传递知识与实战经验并重的。 February 27 产品设计体会(6019)个人名片设计实例
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最近做了个小小的个人产品,秀一下:做它的过程也是用产品设计的思路,并且轻量级的产品对应轻量级的文档,只有一个简单的思维导图,产出物图下图。
说说思路,从“战略层”开始。问题的提出——“我喜欢交朋友,喜欢乱发名片,但很多私人场合不想用公司名片。”所以“名片”这个产品,需要版本细分,于是决定做个“人名片”。 用户需求(自己是设计师又是用户,给自己提起需求来都是归纳好的,真实产品的用户可不会帮你想这么多): Ø 体现个人特色,具体为3点: n 真实感:爱好、经历、专长,有血有肉的人(公司名片把人符号化)。 n 亲切感:把对方当朋友而不是客户(公司名片适合商务场合)。 n 专业感:由名片做介质,推导出“我设计产品很靠谱”。 Ø 与陌生人破冰难,有个道具会好很多: n 假想台词:你好,这是我的个人名片……不给你公司名片是因为blabla……反面是我的关键词(对业内人士说“标签云”)……你可以选一个词问我个问题…… Ø 对个人网站iamsujie.com的推广 经过需求分析,得到如下产品需求: Ø “范围+结构”,需要哪些元素,之间是什么关系 n 正面:我是谁,在哪儿做什么,怎么联系 u 苏杰(大字醒目) u 产品设计师 @alisoft,Alibaba Group u 联系方法:website、email、msn(初识,咱先在网上联系着) n 反面:Tag Cloud是设计理念的集中体现,大中小三级字号,突出轻松的元素(爱好),因为给名片的都是初次相识,方便迅速找到话题,同时不失“业内人事”的味道。 u 爱好:民科、台球、骑行、魔方、乒乓、K歌、升级 u 经历:浙江大学、混合班、CKC、BME(阿里相关的正面已有) u 专长:互联网,软件、电子商务、用户研究,UE、PM、商业架构、PD、产品经理、需求分析 Ø “框架+表现”,风格与iamsujie.com一致,统一个人风格(颜色黑白橙,字体…) n 正面简洁清爽,强化真人给对方的第一印象。 n 背面乱中有序,隐喻个人特质。 设计好之后的实施就很顺利了,找了晶晶帮忙,很有sense的mm,只小改了一次就定稿了,最后淘宝找了一位卖家制作,已经开始到处“片”了,:) February 10 产品之源,用户与需求,系列导读食色性也,一位同学给出过很扯蛋的解释:食是为了生存,保证个体延续,色是为了繁衍,保证种族延续,这是生物,当然包括人,的本性,即最基本需求。一直很赞同马斯洛的需要层次理论,需求深挖到底,总是那几种最基本的需要。 为什么人会有需要?因为生活中存在太多的问题,而问题就是“理想与现实的差距”,那么用户有“减少甚至消除这个差距”的愿望,就产生了需求。我们之所以决定设计一个产品,肯定是为了解决某些问题。 产品设计是端到端的过程,端即用户,也就是从用户中来到用户中去,最最开始的源头就是“为用户解决问题,满足其需求”,所以我把这个系列又叫做“产品之源”,并且觉得一名产品设计师(产品经理)应该从这里开始。 一说需求采集,主要介绍了用户研究的方法,谈了从用户处采集需求和从数据里采集需求的一些注意点,举了几个应用实例:需求探针、用户大会、可用性测试。今后还可以添加的内容很多,比如采集渠道,可以包括产品的“广义用户”,经销商、市场团队、客服、测试、老板等等。 注意这里我没有用客户一词(customer)而是用了用户(user),区别在于客户是买产品的人,用户是用产品的人,并不能等同,企业级产品尤甚。而“广义用户”可以理解成所有和产品有关的人。 二说需求分析,将用户需求变成产品需求。用户需求往往是Want(想要),我们要先归纳出Want背后根本的欲望,再分析出合理的Need(需要),并通过产品需求(比如说业务架构图,明显不是用户提出来的而是我们分析出来的)的形式表现出来。这中间,就需要我们筛选需求,分类、评优先级…… 另外可以思考一句话:“用户是为想要的东西买单,而不是需要的”,这其实是短期利益和长期利益的权衡,如果是一锤子买卖,卖出以后又不用售后,实用主义,不妨做用户想要的东西。 三说需求管理,任何东西多了都需要管理,介绍了一个很实用的excel列表,可以用来管理一个个需求点,以及如何跟踪和控制变更,强调要关注性价比,少做就是多做。 整个系列还参考了自己参加的一次需求工程、一次需求管理培训的内容,删去大多数理论的东西,提取出一些便于小团队实战的内容。
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February 07 秦王宫的入口与出口【人人都是产品经理:9001】这两天公司年会,去了横店影视城的秦王宫,景点的入口很宽敞,有气势,但是出口故意设计的弯弯绕绕增加长度,两边都是纪念品商店,完了还不过瘾,最终出去的地方还弄个旋转门限流,让大家慢慢的走。 你有啥想法?呵呵 February 02 横跨20年的预言,其实很简单上个世纪80年代中后期,刚上小学的我正处于艺术创作的高峰期,但可惜只有1988年的两幅获奖作品被较好的保存,并且裱了起来。直到2008年,我忽然发现,这仅有的两幅如有神助的成功预言了两件大事。 1.2008年奥运会开幕式,要唱“歌唱祖国”,是小女孩唱,而且是两个人…… 哈哈,很有意思吧,长假结束,新的开始,大家一起加油啊…… 新家地址:iamsujie.com |
对不起大家我懒得分类了
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